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關(guān)于ILCE-7RM3和ILCE-7M3固件升級通知

更新時(shí)間2018-12-07 點(diǎn)擊數(shù)5249

關(guān)于ILCE-7RM3和ILCE-7M3固件升級通知

 

 

尊敬的用戶,

 

感謝您一貫支持索尼產(chǎn)品!

 

我們得知ILCE-7RM3和ILCE-7M3有可能存在下列問題,現(xiàn)正在積極準(zhǔn)備新固件升級。

 

1. 當(dāng)您使用RAW格式對一張已經(jīng)多次使用過的SD卡進(jìn)行數(shù)據(jù)寫入時(shí),在個(gè)別情況下,ILCE-7RM3和ILCE-7M3可能會(huì)發(fā)生停止工作的情況。

 

注意: 上述情況也可能導(dǎo)致圖像管理的異常,從而無法在相機(jī)上正常顯示所拍攝的照片。除了相機(jī)停止工作時(shí)的數(shù)據(jù)可能無法正常寫入SD卡以外,其他之前的照片數(shù)據(jù)不會(huì)受到破壞或被刪除。 當(dāng)照片無法在相機(jī)上顯示時(shí),請按照下列步驟進(jìn)行 修復(fù)影像數(shù)據(jù)庫

 

選擇 MENU 菜單→ (設(shè)置) → [修復(fù)影像數(shù)據(jù)庫] → 選擇需要修復(fù)的插槽→ [確定].

 

然后,請把影像照片備份到電腦或者其他媒介,并在相機(jī)上對SD卡進(jìn)行格式化。

 

2. 當(dāng)使用ILCE-7RM3拍攝照片,并開啟自動(dòng)檢視功能時(shí),可能偶爾會(huì)發(fā)生相機(jī)無法工作的情況。

 

我們將在12月中旬提供新固件升級以解決上述兩個(gè)問題。在此之前,我們建議您使用下面兩個(gè)預(yù)防措施來避免相機(jī)無法工作的可能發(fā)生。當(dāng)新固件發(fā)布之后,我們將停止目前版本的固件升級服務(wù)。

 

1. 在每次拍攝照片之前,請對于每個(gè)插槽的SD卡進(jìn)行格式化,或者使用新的SD卡進(jìn)行拍攝。

 

2. 確保拍攝照片時(shí)自動(dòng)檢視功能關(guān)閉。(Menu-相機(jī)設(shè)定2-顯示/自動(dòng)檢視2-自動(dòng)檢視)

 

我們非常抱歉由此給您帶來的不便,同時(shí)也希望您可以繼續(xù)支持索尼產(chǎn)品。

 

*本公告只適用于中國(大陸地區(qū))。

 

若您對此有任何疑問,歡迎垂詢索尼中國顧客咨詢熱線。

服務(wù)熱線: 400 810 9000

服務(wù)時(shí)間: 周一到周六:9:00–21:00;周日:9:00–18:00

電子郵箱: ccc@sony.com.cn

 

 

索尼(中國)有限公司

顧客互動(dòng)及服務(wù)本部

2018年12月7日

 

關(guān)于個(gè)人信息管理:索尼(中國)有限公司為提供上述服務(wù)之目的,需要記錄和使用用戶的個(gè)人信息(包括并不限于姓名、聯(lián)系電話和/或通訊地址等)。索尼(中國)有限公司負(fù)責(zé)處理為提供此項(xiàng)服務(wù)而獲得的用戶個(gè)人信息,并確保索尼(中國)有限公司和提供上述服務(wù)的索尼指定維修網(wǎng)點(diǎn)按照向用戶另行明示的《索尼產(chǎn)品顧客個(gè)人信息隱私政策》來記錄、使用、保管和銷毀用戶信息。

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