關于索尼電視機的“應用商店”無法加載的解決方法的通知

  尊敬的用戶：

        感謝您一貫支持索尼產品！

        索尼電視機的部分機型的“應用商店”于2018年4月13日以后無法在未升級系統（PKG）到較新版本（部分機型是5.381，另外一部分是6.2858）的電視上使用。解決方法請按照以下1）或2）的方法升級電視系統（PKG）后，即可繼續使用。

        1）根據電視上出現的軟件更新的提示，對系統（PKG）進行升級。

        2）在電視上的“幫助”菜單里選擇“系統軟件更新”，對系統（PKG）進行升級。

  *本公告只適用于中國（大陸地區）。

           服務熱線： 400 810 9000

           服務時間： 周一到周六：9:00–21:00

           周日：9:00–18:00

 電子郵箱： ccc@sony.com.cn

 

若您對此有任何疑問，歡迎垂詢索尼中國顧客咨詢熱線。

 

我們非常抱歉由此給您帶來的不便，感謝您的理解和一如既往的支持。

 

索尼（中國）有限公司

顧客互動及服務本部

2018年4月18日

 

 

 

關于個人信息管理：

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