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關(guān)于Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA 可更換鏡頭的公告

更新時(shí)間2016-06-07 點(diǎn)擊數(shù)4196

關(guān)于Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA 可更換鏡頭的公告

 

尊敬的用戶:

 

感謝您一貫支持索尼產(chǎn)品。

 

      較近,我們發(fā)現(xiàn)極少數(shù)銷售于2014年11月及之后的Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA 鏡頭,當(dāng)用戶進(jìn)行軟件更新[(2015年3月4日在官網(wǎng)上發(fā)布,從Ver.01更新到Ver.02)]時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)下述現(xiàn)象。

      索尼將對(duì)出現(xiàn)下述現(xiàn)象的對(duì)象產(chǎn)品提供免費(fèi)維修。如果升級(jí)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,則無(wú)需維修。

 

【現(xiàn)象】

 

      當(dāng)用戶進(jìn)行軟件更新時(shí)(從Ver.01到Ver.02),在屏幕上顯示更新進(jìn)度停滯,請(qǐng)看以下圖示。

     

                       更新進(jìn)度停滯                                                       更新進(jìn)度正常

      如果出現(xiàn)更新進(jìn)度停滯的現(xiàn)象,請(qǐng)將電池從相機(jī)中取出。當(dāng)版本仍是Ver.01時(shí)鏡頭還能正常使用。

※如何確認(rèn)軟件版本

      1) 開(kāi)機(jī)

      2) 選擇 [菜單]→[步驟]→[版本]

      鏡頭的軟件版本將會(huì)顯示。(如圖).

 

【對(duì)象產(chǎn)品】

 

型號(hào): SEL35F28Z Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA

α? (E-卡口)可更換鏡頭

序列號(hào):1840715–1850381 (此范圍中的極少數(shù),不是全部)

 

【如何確認(rèn)產(chǎn)品型號(hào)和序列號(hào)】

 

標(biāo)于鏡頭一邊的型號(hào)銘牌上

 

 

【免費(fèi)維修期限】

 

截至到2017年3月31日

 

若您對(duì)此有任何疑問(wèn),歡迎垂詢索尼中國(guó)顧客咨詢熱線。

服務(wù)熱線: 400 810 9000

服務(wù)時(shí)間: 周一到周六:9:00–21:00

                      周日:9:00–18:00

電子郵箱: ccc@sony.com.cn

我們非常抱歉由此給您帶來(lái)的不便,感謝您的理解和一如既往的支持。

 

索尼(中國(guó))有限公司

顧客互動(dòng)及服務(wù)本部

發(fā)布日期:2015年4月2日

更新日期:2016年6月7日

 

關(guān)于個(gè)人信息管理:

索尼(中國(guó))有限公司為提供上述服務(wù)之目的,需要記錄和使用用戶的個(gè)人信息(包括并不限于姓名、聯(lián)系電話和/或通訊地址等)。索尼(中國(guó))有限公司負(fù)責(zé)處理為提供此項(xiàng)服務(wù)而獲得的用戶個(gè)人信息,并確保索尼(中國(guó))有限公司和提供上述服務(wù)的索尼指定維修網(wǎng)點(diǎn)按照向用戶另行明示的尼產(chǎn)品顧客個(gè)人信息保密政策》來(lái)記錄、使用、保管和銷毀用戶信息。

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