致索尼Cyber-shot數碼照相機DSC-TX5用戶的通知
尊敬的用戶:
首先感謝您對索尼和索尼產品的一貫支持!
索尼發現在2010年3月起上市銷售的極個別Cyber-shot數碼照相機DSC-TX5存在鏡頭滑蓋表面涂層粘附力不足的情況。在極少數情況下,機器鏡頭滑蓋的表面涂層可能出現片狀脫落的現象。
如果您的產品因鏡頭滑蓋涂層粘附力不足而導致涂層脫落,索尼將會在如下期間內提供免費維修服務。
我們非常抱歉由此可能給您帶來的不便,并真誠希望得到您的理解和合作。
【對象產品】
Cyber-shot數碼照相機DSC-TX5
【免費維修時間】
2011年2月24至2013年3月31日
【處理方法】
請您確認照相機的型號,如果您的產品因鏡頭滑蓋涂層粘附力不足而導致涂層脫落,請您聯系就近的索尼(中國)特約維修網點,或者撥打索尼中國顧客咨詢熱線。
索尼中國顧客咨詢熱線: | 400 810 9000 |
服務時間: | 周一到周六:9:00–21:00 周日:9:00–18:00 |
電子郵箱: | ccc@sony.com.cn |
關于個人信息管理:
索尼(中國)有限公司為提供上述服務之目的,需要記錄和使用用戶的個人信息(包括并不限于姓名、聯系電話和/或通訊地址等)。索尼(中國)有限公司負責處理為提供此項服務而獲得的用戶個人信息,并確保索尼(中國)有限公司和提供上述服務的索尼指定維修網點按照向用戶另行明示的《索尼產品顧客個人信息保密政策》來記錄、使用和銷毀用戶信息。
索尼(中國)有限公司
顧客互動及服務本部
2011年2月24日