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關于免費更換CD隨身聽附件「外接電池盒」的通知

更新時間2009-05-14 點擊數5940

關于免費更換CD隨身聽附件「外接電池盒」的通知
SONY對應型號:D-NE800,D-EJ700,D-EJ800,D-NE1,D-NE9,D-EJ985,D-EJ885,D-NE800LS
AIWA對應型號:XP-ZV1

         首先在此感謝大家平時對索尼/愛華產品的支持和厚愛。

         近期,公司發現上述標題所列9CD隨身聽的附件外接電池盒中,有一部分電池盒的連接線在特殊情況下有極少可能性使“電池盒”出現因過熱而變形的情況。出于對用戶利益的高度重視,我們建議您依據下表及圖示確認您的產品型號和序列號,如果在此范圍內,敬請撥打以下服務電話或就近聯絡索尼家電產品的維修服務網點,以便我們盡快幫助您安排免費更換其附件中的“電池盒”。

        以下是索尼「D-NE800LS」「D-NE800」「D-EJ700」「D-EJ800」和愛華「XP-ZV1」這五種型號中的對應序列號范圍:
型號序列號
D-NE800LS(工廠出貨日期-200402月) 2000001 ~ 5023830
D-NE800(不在國內銷售) 2000001 ~ 5178400
D-EJ700(不在國內銷售) 2000001 ~ 5397490
D-EJ800(不在國內銷售) 2000001 ~ 5041700
XP-ZV1(工廠出貨日期 - 200306月) 1000001 ~ 1022703

        而對使用Sony以下「D-NE1」「D-NE9」「D-EJ985」「D-EJ885」四種型號在相應序列號范圍的用戶,我們曾經在去年1119日發過相同內容的公告并實施了更換。遺憾的是我們發現經過改良的電池盒連接線在特殊情況下還是有極少可能性使“電池盒”出現因過熱而變形的情況,所以我們再次為用戶免費更換進一步改善后的附件“電池盒”。
型號 (工廠出貨日期) 序列號
D-NE12003 04 月)2000001~5153440、5920001~5921546
D-NE9200304 月) 2000001~5103846、5930001~5931644
D-EJ9852002 10 月) 2000001~5232252、5950001~5956651
D-EJ885200211 月) 2000001~5354075、5960001~5967043

       對于由此給您帶來的多次不便,我們深表歉意。

特別提示:
        1、以上型號(及其他型號)的索尼/愛華CD隨聲聽主機及其他附件(包括電池等)無質量問題,均可正常使用,所以不在免費更換的范圍內,請您繼續放心使用。

        2、送機到維修站時,敬請同時攜帶主機。

        歡迎您繼續放心選購索尼/愛華CD隨聲聽產品,我們愿竭誠為您提供優質產品和服務。

索尼(中國)有限公司

2004年10月14日

        關于您的個人信息:

        您提供給索尼服務網絡的個人信息,如姓名、地址等將只用于此項免費更換及相關服務活動。我們將確保您的個人信息不用于其他目的。
 索尼中國顧客咨詢熱線:400 810 9000(全年無休)
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周日 9:00~18:00

 

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