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站長(zhǎng)
適馬 sigma致適馬SIGMA sd Quattro的用戶公司新聞
2016.07.22
致適馬SIGMA sd Quattro的用戶
衷心感謝您對(duì)適馬產(chǎn)品的青睞!
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我司于7月7日發(fā)布的新產(chǎn)品sd Quattro無(wú)反相機(jī),近期收到部分用戶反饋,反應(yīng)相機(jī)傳感器表面有細(xì)小灰塵的情況。對(duì)于給此部分用戶帶來(lái)的不便我們深表歉意!
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在適馬日本會(huì)津工廠,我們生產(chǎn)及組裝質(zhì)量保證體系中有多道工序,檢測(cè)并防止灰塵附著,然而在拍攝過(guò)程中要完全杜絕灰塵是極其困難的。sd Quattro無(wú)反相機(jī)與以往傳統(tǒng)機(jī)型相比,擁有更高分辨率更高畫質(zhì)的圖像傳感器,因此它更容易在使用初期發(fā)現(xiàn)成像中的灰塵。
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從即日起,我們將為所有購(gòu)買了中國(guó)大陸正品行貨的sd Quattro用戶提供免費(fèi)的圖像傳感器清潔服務(wù)。同時(shí),享受服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的郵寄費(fèi)用,也將由我司承擔(dān)。
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【關(guān)于受理】
需要對(duì)象產(chǎn)品傳感器清潔服務(wù)的用戶,您可將相機(jī)及其保修卡貼紙、保修卡一并寄送至就近的適馬售后服務(wù)中心或特約維修點(diǎn),受理網(wǎng)點(diǎn)及郵寄注意事項(xiàng)請(qǐng)參照下列鏈接:
http://www.sigma-photo.com.cn/support/repair/
【咨詢】
適馬中國(guó) 售后服務(wù)部
電話:400-630-2000
工作時(shí)間:周一~周六 9:00~17:30 (周日、國(guó)定假日除外)
再次感謝您對(duì)適馬以及適馬產(chǎn)品的關(guān)注和喜愛(ài)。