發布日期：2018-12-07

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關于ILCE-7RM3和ILCE-7M3固件升級通知

尊敬的用戶，

感謝您一貫支持索尼產品！

我們得知ILCE-7RM3和ILCE-7M3有可能存在下列問題，現正在積極準備新固件升級。

1. 當您使用RAW格式對一張已經多次使用過的SD卡進行數據寫入時，在個別情況下，ILCE-7RM3和ILCE-7M3可能會發生停止工作的情況。

注意: 上述情況也可能導致圖像管理的異常，從而無法在相機上正常顯示所拍攝的照片。除了相機停止工作時的數據可能無法正常寫入SD卡以外，其他之前的照片數據不會受到破壞或被刪除。 當照片無法在相機上顯示時，請按照下列步驟進行 "修復影像數據庫"

選擇 MENU 菜單→ (設置) → [修復影像數據庫] → 選擇需要修復的插槽→ [確定].

然后，請把影像照片備份到電腦或者其他媒介，并在相機上對SD卡進行格式化。

2. 當使用ILCE-7RM3拍攝照片，并開啟自動檢視功能時，可能偶爾會發生相機無法工作的情況。

我們將在12月中旬提供新固件升級以解決上述兩個問題。在此之前，我們建議您使用下面兩個預防措施來避免相機無法工作的可能發生。當新固件發布之后，我們將停止目前版本的固件升級服務。

1. 在每次拍攝照片之前，請對于每個插槽的SD卡進行格式化，或者使用新的SD卡進行拍攝。

2. 確保拍攝照片時自動檢視功能關閉。(Menu-相機設定2-顯示/自動檢視2-自動檢視)

我們非常抱歉由此給您帶來的不便，同時也希望您可以繼續支持索尼產品。

*本公告只適用于中國（大陸地區）。

若您對此有任何疑問，歡迎垂詢索尼中國顧客咨詢熱線。

服務熱線： 400 810 9000

服務時間： 周一到周六：9:00–21:00；周日：9:00–18:00

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索尼（中國）有限公司

顧客互動及服務本部

2018年12月7日

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