1、如何控制切換臺？
可以使用單獨購買的控制面板，或者使用電腦軟件，都可以控制。

2、如何連接控制面板（Panel）和切換臺（Switcher）？
通過網線連接控制面板和切換臺，注意兩者要在同一網段里。

3、如何連接電腦軟件和切換臺？
通過網線連接電腦和切換臺，注意兩者要在同一網段里。

4、電腦和控制面板可以一起使用嗎？
可以，控制面板上面有兩個網線接口，一個連接電腦，一個連接切換臺。

5、出現電腦無法連接切換臺現象？
切換臺，電腦軟件，控制面板，這三個的固件版本要一致。

6、如何升級固件，查看和設置切換臺IP地址？
使用USB線連接切換臺IP，打開軟件ATEM Setup Utility，如果固件版本不一致，會自動提示升級，點擊OK就可以，升級以后切換臺和控制面板需要斷電，升級成功后就可以在里可以查看和設置切換臺IP

7、打開ATEM Software Control軟件后,提示輸入IP地址
在IP Address:后面輸入切換臺的IP地址。

8、可以在軟件上監看視頻畫面嗎？
不可以，軟件只能起到控制作用，監看需要從切換臺的輸出接口輸出信號。

9、信號已經輸入了，但是顯示都是黑屏？
需要設置視頻的格式，在軟件下面的Settings里，找到Set video standard:后面選擇信號的格式。

10、軟件可以使用鍵盤操作嗎？
可以完成基本操作。
1、 數字鍵對應機位。
2、 Control （Windows系統為Ctrl）對應軟件上的CUT，當CUT亮起時，切換將會瞬間完成，不使用特效。
3、回車為切換預覽畫面（PREVIW）和較終畫面（PROGRAM）

11、可以直接使用切換臺采集文件嗎？
可以，需要用USB把切換臺連接電腦，然后可以使用ATEM軟件，或者Media Express，或者其他采集軟件都可以，但只限ATEM Television Studio 這一款切換臺可以達到該功能。

12、可以采集什么編碼的？
USB2.0采集H.264編碼的MP4文件，USB3.0和采集卡是一樣的，使用Windows系統就是AVI那些，使用蘋果系統就是MOV

13、長時間采集H.264文件，會出現音畫不同步？
升級到4.1.2以上固件，會解決此問題。

14、如何實現通話和Tally功能？
需要另外購買ATEM Camera Converter 和 ATEM Studio Converter.或者使用ATEM Television Studio HD，內置通話系統。

15、ATEM Television Studio有畫在畫功能嗎？
沒有畫中畫功能，新款ATEM Television Studio HD有畫中畫功能。

16、如何串連兩臺ATEM Studio Converter？
把兩臺切換臺分別命名為A和B
1、（A）PGM SDI –IN與（B）PGM SDI –OUT連接。
2、（A）MIC—IN與（B）MIC—OUT連接。
3、（A）H/PHONE-IN與（A） MIC—OUT連接。
4、（A）H/PHONE-OUT與（B）H/PHONE-IN連接。

17、攝像機與ATEM Studio Converter 連接后無tally顯示？
要設備攝像ID與ATEM Studio Converter統一對應才可以顯示。

18、切換臺可以同時輸入不同的視頻信號或幀速率的視頻嗎？
不可以，可以同時輸入不同接口的視頻“SDI，HDMI”視頻格式和幀速率要相同。

19、購買ATEM2切換臺主機，可以用ATEM1的切換面板來切換嗎？
可以做切換的，但只能切換其中的10路。

20、PS軟件里做好的字幕，怎么導入到切換臺？
安裝切換臺驅動后，會自動安裝ps插件，可用于輸出到切換臺。

21、ATEM切換臺如何控制多個硬盤錄機進行錄制？
把錄機與切換臺連接到同一網絡里，設置為同一網段。
進入軟件控制設置里面找到“Hyerdeck”選項中輸入硬盤錄機的IP地址點擊連接就可以開始控制錄機了。
注：較多可連接4臺Hyperdeck

22、ATEM切換臺出現在軟件控制操作時突然斷開，重啟主機后有時可以連接，有時無法連接？
1、升級機器固件到較新版本，問題依舊，再降回低版本。
2、更換網線測試。
3、以上測試未解決，就是網口問題。