了解 Aputure 的服務與保修政策 愛圖仕如何保修 怎么走售后流程
更新時間2023-05-15
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質保范圍不包括:
· 產品不當使用,破壞,意外,錯誤接線,不良或失調的外接裝置,不適合的外接裝置所造成的損壞(包括暴露于雨水等損壞),不在質保范圍。
· 自購買日30天后產品外觀的損傷,或是不當的表面處理接觸造成的外觀損傷,不在質保范圍。
· 經銷商運送所造成的損壞(請與經銷商取得聯系),不在質保范圍。
保修期限:
· Aputure 產品整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
維修方式:
· 根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
· 所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
· 更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為準。
· 如果附件出現問題,會更換全新的附件。
Aputure 支持電話:400-099-9028
工作時間:工作日09:00-18:00(國家法定節假日除外)
注:
· 根據國家三包法律和法規,上述政策僅適用于在中國大陸購買的 Aputure 產品。請在購買 Aputure 產品時檢查產品出售時是否帶有 Aputure 的三包保修卡,以確保其可受中國大陸的三包法律和法規保護。如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。
· 產品序列號標識已經被撕去或無法辨識,質保條款無效。
· 產品未經 Aputure 官方或者指定授權維修公司的檢修及改裝,質保條款無效。