2008年7月31日，在北京奧運即將來臨之際，佳能亞洲集團較大交流空間——“佳能交流空間?上海”正式落戶亞龍國際廣場，同時也喜迎上海快修中心新裝開業，以及佳能(中國)華東區域總部新搬遷。此舉意在進一步整合、加強華東地區售前、售中、售后服務體系，為上海及周邊地區用戶能在奧運期間獲得更好地影像體驗和維修保障，向實現客戶滿意度第一的目標又邁出了堅實的一步。

    作為領先全球的影像行業先鋒，為全球影像愛好者提供較優質的產品及服務是每一位佳能人秉承的堅實信念，加速擴展佳能在全國的售前、售中及售后三位一體服務體系是工作的重中之重。到目前為止，佳能在全國已經形成4家展廳，5家快修中心(含1家特約認定快修中心)的服務網絡，并預期在三年之內進一步擴大并充實網絡覆蓋地區。

    全新亮相的“佳能交流空間?上海”是佳能亞洲集團面積較大、功能較為齊全，與客戶溝通、互動的交流場所。整個交流空間面積達910平方米，集產品展示、用戶培訓、維修服務、品牌宣傳、攝影文化傳播等多種功能于一身，設置了影棚/數碼工作室、數碼復合機區、打印機區、SOHO區、多功能區、數碼影像樂園、EOS炮陣、數碼影像教室、畫廊、鏡頭和EOS區、攝影沙龍、色彩解決方案區等十二個特色分區，力求以專業的展示和優質的服務全方位滿足佳能華東區客戶的需求。

    新裝開業的上海佳能快修中心則突出“快”字，是一個定位在“全線產品維修、部分產品快修，產品信息咨詢”的維修服務機構，擁有先進的維修設備及專業有素的售后服務人員，可為用戶提供“部分產品60分鐘立等可取”的快修服務。在新裝開業前，佳能對中心服務員工進行了針對性培訓，進一步強化了工程師、技術員認證制度，并進一步提升對所有技術人員的技術、客戶支持、服務分析方面的培訓力度。而基于獨特的服務意識前移理念，佳能快修中心的員工，還會將工作收集到的各類信息及時反饋給研發中心，以便新品的研發和改進更有針對性，更符合消費者的要求。預計到2010年，佳能自有的快修中心及特約認定快修中心將增至25家。與此同時，在已有的40多家認定維修店基礎上，為保證這些合作認定維修店的服務質量，佳能仍沿用指導經營的方式，從技術、價格和服務規范等方面實行全面指導。旨在通過對自身售前、售后服務體系的升級優化及不斷擴展，為用戶帶來無盡體驗的樂趣。

    佳能(中國)有限公司副總裁兼上海分公司總經理美野川久裕先生表示，2008年是佳能(中國)步入飛躍式成長階段的關鍵年，市場策略進一步強化，特別是售前，售中，售后三位一體的全方位服務是市場策略中的重要一環。作為領先全球的影像行業先鋒，佳能旨在通過專業的體驗式營銷和服務方式，為終端客戶奉獻全方位生活、辦公解決方案。“佳能交流空間?上海”希望能成為世界各國游客、攝影工作者、愛好者進行影像文化溝通、交流的重要場所。