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佳能首家商務(wù)展廳 打造商務(wù)辦公空間 —— 佳能交流空間·北京(東單展廳)重張開業(yè)
? 2008年10月28日,佳能交流空間·北京(東單展廳)喜遷新址重張開業(yè),同時(shí)佳能商務(wù)講堂會(huì)員俱樂部宣布正式成立。這是繼佳能交流空間·上海及上海快修中心的開業(yè)之后,佳能為實(shí)踐“客戶至上”理念,提升客戶滿意度采取的又一項(xiàng)重要舉措,是佳能售前,售中,售后三位一體的全方位服務(wù)市場(chǎng)策略的重要組成部分。此舉表明佳能在提升用戶滿意度的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
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????從2006年開始,佳能秉承著為客戶帶來更高品質(zhì)服務(wù)的愿景,在全國(guó)陸續(xù)建立了四家佳能交流空間,此次開業(yè)的東單展廳是第一家專注于商務(wù)領(lǐng)域的交流空間,旨在通過全新的服務(wù)體驗(yàn),為終端客戶奉獻(xiàn)全方位的辦公解決方案,為經(jīng)銷商提供專業(yè)的業(yè)務(wù)支持。此次佳能商務(wù)展廳搬遷新址全新亮相,空間面積達(dá)到210平方米,環(huán)境更加舒適,更加便于產(chǎn)品的展示及客戶體驗(yàn)活動(dòng);展廳集產(chǎn)品展示、用戶培訓(xùn)、品牌宣傳、影像文化傳播、銷售支持等多種功能于一身,設(shè)置了色彩解決方案區(qū)、POD(Print On Demand)解決方案區(qū)、商務(wù)辦公解決方案區(qū)等多個(gè)特色展區(qū),展出的展品有商務(wù)數(shù)碼復(fù)合機(jī)、專業(yè)打印設(shè)備、大幅面打印設(shè)備等各種商務(wù)辦公設(shè)備。佳能交流空間·北京(東單展廳)負(fù)責(zé)人表示,佳能力求通過專業(yè)的展示、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為廣大用戶奉獻(xiàn)全方位的辦公技術(shù)和完美的商務(wù)解決方案。
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??????? 同時(shí),商務(wù)展廳為進(jìn)一步完善服務(wù)內(nèi)容,成立了商務(wù)講堂會(huì)員俱樂部,通過加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn),增加經(jīng)銷商的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)知識(shí),從而為客戶提供更多的便利。商務(wù)講堂開辦以來取得了很好的效果,為了讓每位負(fù)責(zé)人都更了解自己店員的學(xué)習(xí)狀態(tài),學(xué)習(xí)效果;為了科學(xué)的評(píng)價(jià)商務(wù)講堂對(duì)華北地區(qū)辦公設(shè)備經(jīng)銷商店員銷售的支持度,發(fā)揮商務(wù)講堂在合作伙伴中的影響力;佳能決定成立佳能商務(wù)講堂學(xué)員俱樂部,俱樂部的成立會(huì)讓商務(wù)講堂更規(guī)范,從而提高了經(jīng)銷商的服務(wù)水平,為客戶帶去更多專業(yè)貼心的服務(wù)。
????佳能(中國(guó))有限公司總裁小澤秀樹先生表示,多年來,佳能始終遵循“Delighting You Always-感動(dòng)常在”理念,把客戶放在首位,不斷為客戶帶去更多精彩貼心的產(chǎn)品與服務(wù)。相信此次商務(wù)展廳的重張開業(yè)和商務(wù)講堂會(huì)員俱樂部的成立,將更好地幫助佳能實(shí)現(xiàn)“感動(dòng)常在”的企業(yè)目標(biāo)。