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致EOS-1D Mark III的用戶

更新時間2008-04-30 點(diǎn)擊數(shù)4997
佳能客戶服務(wù)公告

2008年4月30日再次告知
2007年11月28日首次公告

尊敬的EOS-1D Mark III的用戶:

我們發(fā)現(xiàn)2007年5月開始銷售的EOS-1D Mark III中有部分產(chǎn)品的AF反光鏡調(diào)整需要改善。特別是在高溫環(huán)境中使用人工智能伺服自動對焦高速連拍模式時,相機(jī)較易出現(xiàn)輕微對焦不穩(wěn)定或者AF跟蹤功能不正常情況。

由此給您使用帶來的不便,我們深表歉意。

涉及產(chǎn)品

機(jī)身號在501001到546561之間的相機(jī)有可能出現(xiàn)上述現(xiàn)象,其中具有以下機(jī)身號(點(diǎn)擊查看)的是正常產(chǎn)品。

應(yīng)對方法

我們從2007年12月10日起在佳能(中國)快修中心(詳情請見)開始免費(fèi)對應(yīng)可能發(fā)生上述現(xiàn)象的產(chǎn)品。

我們對經(jīng)過AF反光鏡調(diào)整以及升級固件version1.1.3,EOS-1D Mark III的AF功能進(jìn)行測試,結(jié)果顯示好于以前的EOS相機(jī),但同時也接到一些用戶對在某些特定情況下的EOS-1D Mark IIIAF系統(tǒng)性能的問詢,目前正在展開調(diào)查。佳能一直努力為顧客提供高品質(zhì)和高性能的產(chǎn)品,所以我們會繼續(xù)進(jìn)行研究,以期改進(jìn)AF系統(tǒng)的性能,讓顧客更加滿意。

我們盡力改善AF系統(tǒng)性能,保證讓我們的顧客滿意。

因此,我們提供新版本的固件v1.2.3,可以在拍攝對比度非常低的物體時改善人工智能伺服自動對焦性能。請使用新的固件。

聯(lián)系方法

針對此問題的咨詢,請聯(lián)系佳能(中國)有限公司熱線中心
聯(lián)系電話:4006-CallCANON(4006-222666)

營業(yè)時間:
周一至周五 9:00-20:00
周六、周日 9:00-18:00

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