感謝您使用佳能產品。

我們發現在極少的情況下，由部分PowerShot G10數碼相機拍攝的照片會出現條紋。與此相關的對應政策說明如下。為此給您帶來的不便，我們深表歉意。我們將更加努力為用戶提供高品質的產品，以確保用戶放心地使用。感謝您的理解。

現象
如下圖所示，由部分PowerShot G10數碼相機拍攝的照片會出現條紋。

注意：
? 不是所有照片都會出現此現象。
? 此現象不由相機設置參數導致。
? 根據被攝體不同，出現的條紋的長短也有所不同。
? 存在此現象的照片無法修復。

對象產品
對象產品型號: PowerShot G10

序列號如下所示的產品是對象產品。請您查看機身底部的序列號，以判斷您的相機是否為對象產品。

■序列號
相機底部序列號從左起第4位和第5位數字為以下的產品可能是對象產品。

***50*****, ***51*****, ***52*****, ***53*****,
***80*****, ***81*****, ***82*****, ***83*****

* 具有如上所述序列號的產品，如果電池倉蓋上靠近鏡頭的位置有如下圖所示的標記，則表明此產品是更正后的產品，不屬于對象產品范圍內，您可以正常使用。

標記位置

* 想了解靠近LCD屏的標記的具體信息，請點擊這里。

對應政策
針對對象產品進行免費維修。如果您的相機是對象產品，請聯系我們。

聯系方式
如有任何問題，請致電佳能熱線中心：4006-CallCANON (4006-222666)
營業時間：周一至周五：9：00-20：00
周六、周日：9：00-18：00
（國家法定節假日除外）