致使用佳能專業數碼攝像機XF205/XF200 (NTSC) 的用戶
更新時間2015-02-17
點擊數5960
佳能客戶服務公告
尊敬的用戶:
感謝您選用佳能的產品!
我們發現部分專業數碼攝像機XF205/XF200有以下現象,正在準備發布新固件作為改進方案。
現象
從節能模式(POWER SAVE)切換后拍攝,以MXF格式(CF卡)記錄的視頻可能會發生抖動。
*記錄中該現象無法在OLED面板上被發現
*使用MP4格式(SD卡)記錄視頻時無問題
*經確認,該現象僅可能發生在NTSC制式下
對象產品
專業數碼攝像機XF205/XF200
(僅固件版本1.0.0.xx.的該產品為對象產品,x代表0-9中的任意數字)
了解固件版本,可通過菜單中[其他功能] 查看。
按下MENU按鈕,打開 [其他功能] -> [Firmware]
用戶支持
我們計劃于2月底發布新固件以解決上述問題。
新固件準備完成后,我們將在佳能(中國)官網發布通知。在此之前,請用戶避免使用節能模式。
因此對您造成的不便,還請見諒。
聯系咨詢
如有問題請聯絡佳能(中國)熱線中心:4006-222666(僅支付市話費且支持手機撥打,香港、澳門及臺灣地區除外)
營業時間: | 周一至周五: | 8:30-20:00 |
周六、周日: | 9:00-18:00 |