致數碼單反相機可更換鏡頭EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS 的用戶
更新時間2016-02-25
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佳能客戶服務公告
更新日期:2016-02-25
第二次公告:2016-02-16
第一次公告:2011-02-22
(本次公告為第二次公告的更新版,根據現狀就對象產品機身號碼識別規則進行變更。本次公告并不表示本產品出現其他新問題。)
感謝您選用佳能公司的產品!
我們發現部分數碼單反相機可更換鏡頭EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS內部可能存在螺絲松動的情況,從而可能影響鏡頭的變焦操作。為此,我們將向您提供針對下述對象產品的免費檢查和維修服務。我們對于由此給您帶來的不便深表歉意。我們將更加努力為用戶提供高品質的產品,以確保用戶放心地使用。希望我們的努力能得到您的理解。
現象
在變焦操作中有鏡筒卡住并停止移動的情況。
對象產品
數碼單反相機可更換鏡頭EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS。
自左起的第三位數字為0、1的產品,或第四位數字是0、1、3的產品,如下所示:
產品系列號 xx0xxxxxxx
xx1xxxxxxx
xxx0xxxxxx
xxx1xxxxxx
xxx3xxxxxx
用戶支持
我們將對對象產品進行免費的檢查和維修。如果您使用的是對象產品,請聯系我們。免費維修服務自2011年2月22日起開始。
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聯系咨詢
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