尊敬的用戶：

您好！

感謝您一直以來對佳能產品的支持。

佳能（中國）有限公司認定的合作伙伴——位于長春市朝陽區工農大路1888號的佳能特約認定快修中心長春（新民廣場）店將于2013年7月1日起關閉。為了您及時了解和享受相關服務支持，現就佳能長春特約快修中心關閉前后的佳能影像消費類產品的售后服務相關事宜通知如下：

1、從2013年5月31日起至2013年6月30日止，佳能特約認定快修中心長春（新民廣場）還將繼續提供如下有限的售后服務：

（1）為佳能影像消費類產品(佳能數碼相機/數碼攝像機/鏡頭)提供技術咨詢服務、接機及接機后協助用戶免費郵寄北京佳能快修
中心（金寶大廈）維修的服務，以及佳能相機、鏡頭提供健康檢查及清潔服務和上述產品的三包鑒定工作。如您有以上服
務需求，還可以到佳能特約認定快修中心長春（新民廣場）店辦理相關業務。

（2）對于故障產品仍在佳能特約認定快修中心長春（新民廣場）店的用戶，特約認定快修中心會在維修完成后聯系您辦理取機
業務。為了不影響您的使用，請您在接到通知后盡快辦理相關業務。

（3）對于產品長期未取回并存放在佳能特約認定快修中心長春（新民廣場）店的用戶，請在2013年6月28日前，盡快聯系特約
認定快修中心，并依據取機憑證辦理相關業務。

2、從2013年7月1日起佳能特約認定快修中心長春（新民廣場）店正式關閉后，您仍可繼續通過如下方式獲取佳能影像消費類產品
的售后服務支持：

（1）使用佳能維修受理店提供的接機服務：

對于佳能數碼相機/鏡頭/攝像機類產品，由認定的維修受理店為用戶受理故障機，并免費轉送至佳能快修中心進行維修等相
關售后服務。

有關維修受理店的相關信息，您可以通過以下兩種方式查詢：

i.可通過佳能官方網站查詢： http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html

ii.可致電佳能熱線中心（4006-222666），由工作人員協助您查詢。

（2）使用佳能上門取機服務：

佳能(中國)有限公司在部分城市提供部分數碼相機、數碼攝像機、鏡頭產品的上門取機服務。當您申請注冊上門取機服務
后，佳能的合作物流公司會到您指定的地點上門取回您的產品并送往佳能快修中心進行維修，待維修完畢后再將您的產品
送回您的指定地點。有關佳能上門取機服務的詳情，可咨詢佳能熱線中心（4006-222666）。

有關佳能上門取機服務注冊，您可以通過以下兩種途徑進行：

i.可通過佳能快修中心注冊查詢系統(佳能E-Tracking系統)注冊，網址: http://www.canon.com.cn/etr

ii.可通過致電佳能熱線中心（4006-222666），由工作人員為您注冊。

上述服務過程中，如有任何困難和問題，請及時聯系佳能熱線中心（4006-222666），工作人員會為您及時記錄并反饋。

由此給您帶來的不便，誠心希望獲得您的理解和支持。對于您的理解和支持，在此深表感謝！

感謝您對佳能產品一如既往的支持！