? ???2009年5月14日，主題為“印證華彩”的佳能商務影像方案部2009春季新品發布會在京隆重舉行。在新的“中國定制”市場戰略指導下，佳能憑借出眾的研發實力，一舉推出iR2320J黑白A3數碼復印機、G系列激光多功能一體機\激光傳真機、FC290S便攜式復印機、iC MF4010B/4012B系列黑白激光多功能一體機等新品，以豐富的產品線滿足日益細化的中國用戶需求，凸顯出佳能作為中國辦公設備市場領導者的強勁實力和對中國用戶的了解與關注。

　　佳能（中國）有限公司商務影像方案部總經理江原大成先生說：“中國是一個擁有很多層面的復雜市場，發展不均衡，需求跨度很大。因此佳能所要提供的是從較普及的、較低端的產品到較高端的產品，這樣才能滿足較終用戶多樣化的需求。”用戶群的細分和針對中國用戶需求的定制產品正是此次佳能新品的一致特色。在“中國定制”市場戰略指導下，這些新產品的需求從真實用戶中來，能順暢融入中國辦公用戶的應用環境，并切實提高他們的工作效率和品質。

　　【行業領導者的中國定制策略】

　　隨著中國辦公用戶逐步走向成熟，很多廠商在激烈的市場競爭面前，都采用大力提高產品的綜合性能、降低銷售價格的策略。但中國用戶的很多特殊應用需求和使用習慣也隨著辦公應用的現代化而明晰起來，他們需要的是能真正融入自己辦公流程的產品。這些廠商的想法與用戶的需求在一定程度上產生了偏差。

　　佳能基于對中國市場和用戶需求的深入了解，認為目前中國辦公用戶的需求正不斷細化，用戶對產品的選擇已逐漸趨于理性，不再一味的求全求大。因此，佳能在“中國定制”的策略下，深入了解分析中國用戶需求，采用細分產品線策略，讓每一類中國用戶都能找到較適合自己的產品，并保持產品出色的總體擁有成本，這才是能真正吸引中國用戶，并能推動中國辦公應用發展的方向。

　　這次發布的iR2320J黑白A3數碼復印機是佳能商業影像產品“中國定制”概念下誕生的第二個沖擊波，與今年2月發布的同系列產品iR2318L/iR2320L/iR2320N/iR2420D一樣，這款產品也是為中國用戶量身定制的。為了更貼近中國用戶的需求，iR2320J已經在中國完成了一部分的研發流程。

　　iR2320J面向的是大量還處于辦公應用的初級階段的中國用戶，他們的核心要求就是通過較低的價格滿足復印等基本辦公需求，他們對產品的采購和應用成本非常關注。iR2320J憑借購買使用成本與性能的完美權衡，為低端數碼復合機塑造了新的性價比標準。

　　其他推出的新品也都具有“中國定制”的鮮明烙印，G系列是佳能第一批針對政府機構辦公需求而設計的商用產品，滿足了其辦公網絡化、高效、環保的發展趨勢；佳能iC MF4010B/4012B激光多功能一體機是為中國廣大中小企業和家庭辦公用戶定制的，有效降低了用戶的總擁有成本；佳能FC290S系列便攜式復印機根據用戶的需求提供不同顏色的蓋板，還可以在蓋板上絲印用戶的LOGO或企業名稱等，以方便用戶對復印機進行管理。

　　為用戶提供了高質量的產品、強大的銷售網絡的同時，佳能中國在售后服務方面非常重視，目前，佳能中國在全國范圍內設立了超過600家的指定維修店，其中，為了滿足用戶的需求，可以送修的維修店超過300家，可以提供上門服務的維修店達到450多家。同時，佳能中國對售后服務質量進行監控，對用戶技術培訓方面也在逐漸加強，幫助用戶更好的使用產品，而不是僅僅讓售后服務停留在故障維修的層面。

　　【對中國用戶胃口的較新產品】

　　從中國用戶需求出發，為中國用戶定制，這個策略讓佳能此次發布的新品具備更加豐富而人性化的功能、更具競爭力的價格和高效而實用的設計，可以幫助中國用戶提高工作效率、降低辦公成本、改善辦公流程，成為其現代辦公應用的基石。

　　iR2318L系列5款A3數碼復合機針對中國市場上希望通過較低價格實現復印等基本辦公輸出，對產品的采購和應用成本非常關注的用戶。它們提供25%-400%縮放倍率、ID卡復印、4合1圖像合并復印等豐富的功能。5行LCD中文液晶顯示屏讓它的操作輕松便捷，旋轉分頁、偏移分頁等功能給用戶帶來了極大的方便。其中，iR2320J的輸出速度為每分鐘20頁， 標配容量為250頁的紙盒；

　　G系列激光多功能一體機和激光傳真機是佳能專門針對政府機構辦公需求設計的。它們基于政府辦公用戶對于網絡功能、產品外形、環保設計、文件傳輸等方面的需求，提供了強大的功能、便捷的可操作性。例如， G系列激光多功能一體機新品中的iC MF4370dnG通過強大的網絡功能，為政府部門辦公用戶提供文件傳輸與設備共享服務，避免了單機打印所帶來的不便或重復購置所造成的浪費。新款激光傳真機FAX- L160G/L140G具備340頁大容量內存，確保在無紙狀態下也能接收傳真，直觀的簡體中文菜單顯示、迅捷的打印、復印速度，讓政府機構的辦公輕松高效。

　　佳能iC MF4010B/4012B激光多功能一體機擁有周到的人性化設計與環保節能特性，大大提高了產品的適用性，并有效降低了用戶的總擁有成本。它們的輸出速度可達每分鐘20頁，首張復印時間小于9 秒，輕松適應緊張的工作節奏；高精度的彩色掃描單元可以將各種紙質資料轉化為高清電子文檔，實現無紙化存檔和便捷共享。簡潔小巧的機身內，佳能進一步優化了結構設計，較大限度降低機器卡紙、裂紙、卷紙的幾率。再加上一體化的墨粉、感光鼓和清潔器等部件，大大降低了維護難度。

　　佳能FC290S系列便攜式復印機進一步鞏固了佳能便攜復印機在中國市場的壟斷地位，并通過特色定制服務滿足用戶更個性化的需求。除了可以選擇不同顏色蓋板和可以在蓋板上絲印用戶的LOGO或企業名稱的服務外，它也具備佳能領先的人性化技術，基于特有的快速熱啟動技術，該系列產品省去了預熱時間；豐富的復印介質和實物復印功能，讓它多才多藝；一體式硒鼓，將感光鼓、顯影器、帶電器和清潔器等復印機所有消耗品合為一體，更換時更加方便。

　　此次佳能發布的新品在強調功能、外觀、環保特性為中國用戶定制的同時，更從TCO總體擁有成本上為用戶精打細算。佳能在新產品中大量加入雙面打印、4合1圖像合并復印、文檔電子化錄入和歸檔、按需定影等先進功能，不僅有效節省了用戶的使用成本，更通過便攜的應用引導用戶走向綠色的辦公環境。中國用戶習慣于讓商用設備充分使用，甚至“發揮余熱”，佳能通過成熟可靠的產品和實用的功能，讓用戶在產品的整個使用周期內都保持較低的TCO，做到真正為中國用戶省錢。

　　【全力支持中國的公益事業】

　　如果說每一款商務產品中的環保特性已經體現了佳能做為一名企業公民對環境的珍愛，那在中國公益事業上的大量義舉則讓佳能和中國用戶的心連得更加緊密了。

　　早在2006年7月，佳能（中國）有限公司商務影像方案部就聯手中華慈善總會發起了主題為“佳能助學，為愛所動”的佳能慈善助學活動。即凡賣出一臺佳能iR2018i/2022i數碼復合機，佳能就代表用戶捐獻一筆助學金，為幫助山區學校改善教學條件，資助貧困學生完成學業。3年多來，已有1500多人次800多名學生得到捐助。佳能已在邊遠山區的校園里留下深深的愛的足跡。

　　佳能中國自2008年起， 一直與WWF（世界自然基金會）攜手，持續資助小熊貓和東方白鸛兩個瀕危物種的保護項目。為中國的生態保護事業貢獻力量。佳能中國不僅從資金上資助物種保護，而且從“環保影像產品的普及”、“野生動物的保護”、“保護成果實地考察”等多方位開展的前期保護和后續活動相配合的行動方案。