新增關懷服務之維修換機服務通告
更新時間2014-05-30
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富士公司公告 消費者信息提示
2014-05-30
尊敬的富士數碼相機用戶:?
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? ? ? ?您好!?
? ? ? ?非常感謝您購買和使用富士數碼相機產品!為了能給您提供更好的、安心的服務,我司將為您提供維修換機服務(非折價換購)。?
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? ? ? ?1. 適用對象?
? ? ? ?同時符合下述全部條件的,即可享受維修換機服務。?
? ? ? ?1) 凡在中國大陸地區購買由富士膠片(中國)投資有限公司[下簡稱富士(中國)]授權的正規渠道銷售的正品X系列相機(僅限相機機身,可換鏡頭XF、XC系列除外)。?
? ? ? ?2) 在富士(中國)官網成功注冊延保服務。?
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? ? ? ?2. 說明?
? ? ? ?1) CMOS單元、鏡頭(固定鏡頭)、主板故障,在征得用戶同意后可直接更換同型號相機。 (注:只更換相機本體,不含配件。所更換的相機未必是全新品,但新舊程度不會低于原送修相機。)?
? ? ? ?2) 維修換機服務只有在中國大陸地區有效(不包括臺灣、香港、澳門地區)。?
? ? ? ?3) 富士(中國)有權在任何時間終止提供維修換機服務。?
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? ? ? ?3. 服務內容和條件?
? ? ? ?1) 富士(中國)將授權維修站按照本條款的內容和條件為用戶提供維修換機服務;?
? ? ? ?2) 用戶在申請維修換機服務時應出示保修卡和有效發票;?
? ? ? ?3) 維修換機服務僅限在三包規定期內,在延長保修期內用戶只可享受保修服務;?
? ? ? ?4) 維修站在征得用戶同意的情況下,可為用戶提供維修換機服務,所更換的相機可能是非全新品,但新舊程度不會低于原送修相機;?
? ? ? ?5) 用戶申請維修換機服務時,應事先備份產品中的數據。富士(中國)或維修站對于維修換機服務中,該些數據被瀏覽、更換、刪除或以任何形式被修改或滅失不承擔責任;?
? ? ? ?6) 除本條款明確規定以外,富士(中國)和或維修站不承擔其他任何責任,包括但不限于由于使用或無法使用產品導致的偶然的、間接的、結果性的、特殊的損害,例如可期待利益或利潤的減少等。?
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? ? ? ?4. 產品不適用維修換機服務的情形?
? ? ? ?1) 用戶不能出示產品購買的有效發票和保修卡(但能證明產品在延長保修期限內的除外);?
? ? ? ?2) 產品或部件上條形碼破損或有涂改痕跡;?
? ? ? ?3) 事故、災害、戰爭等不可抗力因素造成的故障;?
? ? ? ?4) 由于進液、受潮、外力擠壓、掉落等使用或保管不當造成的故障;?
? ? ? ?5) 用戶自行改裝、修理、或由非富士(中國)指定的第三方拆動、改裝、維修;?
? ? ? ?6) 超過三包規定服務期限;?
? ? ? ?7) 未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成的故障。?
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? ? ? ?5. 適用法律和管轄法院?
? ? ? ?本條款適用中華人民共和國法律,并由上海市有管轄權的人民法院實行訴訟管轄。?
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? ? ? ?6. 條款有效性?
? ? ? ?如本條款中任何條款或規定在可適用的法律法規下,其整體或任何部分在任何程度上無效,則該等條款或規定應在可適用法律法規允許的較大范圍內以符合該等條款或規定闡明的目的的方式執行,或者,在不能執行的情況下,視為從本條款中刪除,且本條款的其他部分將繼續充分有效。?
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富士膠片(中國)投資有限公司?
2014年5月
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