1. 從外觀上怎樣快速分辨Phantom 4 Pro V2.0與 Phantom 4 Pro？

Phantom 4 Pro機頂的Logo顏色是銀色，而Phantom 4 Pro V2.0的Logo顏色是金色。

2. Phantom 4 Pro V2.0使用的電調跟Phantom 4 Pro一樣嗎？

不一樣，電調采用了FOC正弦波驅動架構，有降噪的效果。

3. Phantom 4 Pro V2.0使用的槳葉是什么型號的？

使用的是9455S快拆螺旋槳。

4. Phantom 4 Pro V2.0的槳葉的特殊設計有何考慮？

此螺旋槳的設計是綜合考慮氣動效率和噪聲特性的優化結果。

5. Phantom 4 Pro V2.0的槳葉可以和Phantom 4 Pro互換使用嗎？

可以。

6.Phantom 4 Pro 使用Phantom 4 Pro V2.0也會有降噪效果嗎？

會。

關于云臺相機的問題

1.Phantom 4 Pro V2.0的相機參數是多少？

Phantom 4 Pro V2.0與Phantom 4 Pro 的相機保持一致， CMOS 尺寸為1英寸，有效像素 2000 萬，較高可拍攝 4096 * 2160 /60p（H.264）視頻，以及較高 4096 *2160 /30p （H.265）視頻，較高碼流 100Mbps。光圈可調節，調節范圍 F2.8 到 F11，可選擇使用 Auto 檔和 M 檔、 A 檔（光圈優先）和 S 檔（快門優先）。具體參數細節請參考參數表。

2.Phantom 4 Pro的ND濾鏡能否用于Phantom 4 Pro V2.0？

可以。

3.S 模式下飛行，云臺不能平視應如何解決？

S 模式下機器較大傾斜角為 42 度，而云臺上下機械限位為上 45 度下 120 度，所以 S 檔極速飛行時飛行器無法平視前方，并且會受到機械限位影響；若要以 S 檔飛行，建議將 Pitch 軸向下打至少 12 度。

4.Phantom 4 Pro V2.0視頻的較大碼流是多少？

100 Mbps。

5. 相機的PIV照片尺寸是多少?

4096 × 2160 (4096 × 2160 24/25/30/48/50p)；
3840 × 2160 (3840 × 2160 24/25/30/48/50/60p)；
2720 × 1530 (2720 × 1530 24/25/30/48/50/60p)；
1920 × 1080 (1920 × 1080 24/25/30/48/50/60/120p)；
1280 × 720 (1280 × 720 24/25/30/48/50/60/120p)；

4096 * 2160 /60p不支持PIV。

6. 全景照片的分辨率是多少?

球形：4096*2048（相機會拍攝34張圖片合成為一張球形全景圖）
廣角：約3610*1595（相機會拍攝9張圖片合成為一張全景圖）
豎拍：約929*1524（相機會在垂直方向拍攝三張圖片合成為一張豎拍全景圖）
180°：約2795*1524（相機會拍攝21張圖片合成為一張全景圖）

單張照片的分辨率是5472*3648。

7. DJI GO 4 App提示云臺電機過載如何處理?

可以嘗試以下檢查：
1、確保DJI GO 4 App是較新版本，以及更換移動設備查看是否還會提示；
2、確保飛行器固件和遙控器固件已是較新版；
3、確保開機時已摘下云臺鎖扣；
4、重新啟動飛行器看是否還會提示；
5、嘗試重刷較新固件。

如果依舊提示過載，請通過自助寄修頁面將飛行器寄回檢測。

8. DJI GO 4 App提示相機傳感器錯誤如何處理?

可以按以下方式排查：
1、檢查飛行器、遙控器固件是否較新； 
2、重啟飛行器； 
3、如1、2、不能解決問題，請通過自助寄修頁面將飛行器寄回檢測。

1.Phantom 4 Pro V2.0和 Phantom 4 Pro + V2.0 有什么差別？

遙控器不同。Phantom 4 Pro+ V2.0 配備帶屏遙控器，5.5 英寸屏幕，專業級 1080p 顯示，較高亮度可達 1000nits，是普通移動設備的兩倍，在陽光直射下仍清晰可見。能夠適應零下溫度的低溫操作環境，無需移動設備連接，開機更便捷，畫面延時更低。配備 HDMI 接口，Micro-SD 卡槽，內置麥克風，揚聲器，可以隨時播放或編輯航拍視頻。

2.Phantom 4 Pro V2.0和Phantom 4 Pro的遙控器是否可以通用？

兩款機型用的圖傳技術不一樣，不能互換使用。

3.從外觀上怎樣快速分辨Phantom 4 Pro V2.0和Phantom 4 Pro的遙控器？

A）Phantom 4 Pro遙控器的Logo顏色是銀色，而Phantom 4 Pro V2.0的Logo顏色是金色。
B）Phantom 4 Pro V2.0的遙控器底部增加了散熱孔。

4.Phantom 4 Pro V2.0的遙控器做了哪些改變？

Phantom 4 Pro V2.0遙控器，改為集成新一代OcuSync高清圖傳, 能通過無線信號連接DJI飛行眼鏡競速版。

5.Phantom 4 Pro V2.0的普通遙控器可以加裝HDMI模塊嗎？

不可以。

6. 如何切換 FCC 與 CE 模式？

遙控器會根據當前的地理位置自行調整設置以遵循當地的法規要求，無法手動切換。

7. 如何對頻飛行器和遙控器？

使用DJI GO 4 App進行對頻：
1、在DJI GO 4 App的遙控器高級設置中選擇飛行器類型后，重啟遙控器，打開飛行器，在遙控器設置中點擊“遙控器對頻”；
2、遙控器指示燈藍色閃爍且發出“DDD…”聲時用針狀物按下飛行器上的對頻按鈕后，按鈕處顯示紅燈閃爍，表示正在對頻；
3、遙控器指示燈變為綠燈常亮且“DDD…”聲停止，則表示對頻成功。

使用組合按鍵進行對頻：
1、確保證遙控器的設置類型與飛行器保持一致；
2、同時按住 C1、C2 和錄像按鍵，待遙控器指示燈藍色閃爍且發出“DDD…”聲時用針狀物按下飛行器上的對頻按鈕后，按鈕處顯示紅燈閃爍，表示正在對頻；
3、遙控器指示燈變為綠燈常亮且“DDD…”聲停止，則表示對頻成功。

可參考教學視頻：Phantom 4 Pro 飛行器與遙控器對頻

8. 飛行過程中為何會出現遙控信號丟失?

遙控器收不到飛行器信號則出現遙控信號丟失，可能原因是有障礙物阻擋。
如果環境良好且短距離內出現遙控信號丟失，可以依次嘗試：
1、確認飛行器和遙控器固件版本都已經升級到較新版；
2、嘗試重新對頻然后重啟飛行器和遙控器；
3、嘗試卸載后重新安裝DJI GO 4 App；
4、重刷一次較新版固件；
如果仍無法解決，請通過自助寄修頁面將飛行器寄回檢測。

9. 如何導出精靈 Phantom 4 Pro + V2.0 帶屏幕遙控器里面的文件？

1、開啟帶屏控，使用安卓USB線連接帶屏控到電腦；
2、在屏幕主界面，從頂部下滑出設置欄，可看到「已連接USB」，點擊進入；
3、之后可以看到「打開USB存儲設備」，點擊「打開USB存儲設備」，然后點「確定」；
4、現在電腦上可以看到如下2個盤，DJI為遙控器自帶內存盤，另外一個為遙控器SD卡槽插入的SD卡內存。

帶屏控中緩存照片地址為：\DJI\dji.pilot.pad\CACHE_IMAGE
帶屏控中緩存視頻地址為：\DJI\dji.pilot.pad\DJI_RECORD
帶屏控中編輯過的視頻地址為：\DJI\dji.pilot.pad\VideoEditor\production
帶屏控中飛行記錄地址為：\DJI\dji.pilot.pad\FlightRecord
精簡版飛控數據地址為：\DJI\dji.pilot.pad/Flightrecord/MCDataFlightRecord

1. Phantom 4 Pro V2.0 使用什么圖傳技術？

Phantom 4 Pro 的遙控和圖傳系統基于 DJI 的全新一代雙頻 OcuSync 高清圖傳系統，遙控器可在 2.4G 和 5.8G 鏈路之間切換。

2. Phantom 4 Pro V2.0 的圖傳距離是多少？

信號有效傳輸距離取決于具體操作（天線擺放位置等）與實際飛行環境。在空曠無干擾環境下，FCC 標準為 7000M，CE 標準為 4000M。(2.4GHz)

3.Phantom 4 Pro V2.0的圖傳分辨率是多少？

一共有三種選擇，流暢模式720P60；普通模式720P30；高清模式1080P30，用戶可根據需求在APP里的圖傳頁面進行設置。

4. DJI GO 4提示 “遙控信號微弱，請調整天線” 應如何解決？

遙控器天線的擺放方式不正確會影響圖傳信號，嘗試改變天線位置使天線垂直于遙控器與飛行器之間的連線。

關于電池 

1. Phantom 4 Pro V2.0的電池容量是多少？

與Phantom 4 Pro的電池一致，5870mAh，15.2V，89.8Wh。

2. Phantom 4 Pro V2.0電池充滿需要多久？

約 90 分鐘。

3. Phantom 4 Pro V2.0電池如何保養？

存儲時應防水防潮，長期放置應保證電量在兩格以上，存儲超過三個月應充放一次以保持電池活性。

4. DJI GO 4中電池電芯顯示黃色是正常的嗎？

是正常的，當電芯電壓低于 3.62V 即變黃，意為提示電壓較低。

5. 能否在低溫環境使用電池？

在低溫環境（-10°C 及以下）下使用電池，電池容量將驟減。建議將電池預熱至 20°C 后飛行。

6. 為什么電池在長時間存儲時會發熱？

在電池電量大于 65% 時進行長時間存儲，會觸發 “電池存儲自放電” 模式，電池會自行放電到 65% 電量，期間會有輕微發熱，屬正常現象。

關于軟件功能

1.Phantom 4 Pro V2.0和Phantom 4 Pro的固件升級方式一樣嗎？

都支持用DJI GO 4和DJI Assistant 2進行固件升級，但是升級方式有差異。
使用DJI GO 4進行固件升級：Phantom 4 Pro V2.0的固件升級不需要使用OTG和USB線連接移動設備和飛行器，可直接在APP頁面同時升級遙控器固件和飛行器固件。
使用DJI Assistant 2進行固件升級：可單獨升級遙控器固件或者飛行器固件，也可同時升級遙控器與飛行器固件。

2. 兩側的 TOF 紅外測距在什么情況下生效？

3D TOF紅外測距只在新手模式和三腳架模式下生效，其他情況下不會開啟，請務必謹慎飛行。

3. DJI GO 4支持哪些移動設備？

DJI GO 4兼容多款 iOS 與 Android 設備，具體請參考參數表。

4.兩側 3D TOF 紅外測距的避障范圍是多少？

3D TOF 是較小 0.2 米，較大 7 米。

5.Phantom 4 Pro V2.0的返航邏輯跟Phantom 4 Pro相比，有變化嗎？

沒有，兩者邏輯保持一致。

6. 飛行器固件升級失敗怎么辦?

請您確保飛行器升級時電量剩余50%及以上，依次嘗試通過較新版DJI GO 4 App或DJI Assistant 2調參軟件聯網進行升級，若固件下載成功卻多次升級失敗，請通過自助寄修頁面將飛行器寄回檢測。