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致佳能數碼照相機和數碼攝像機的用戶

更新時間2012-03-30 點擊數5408
佳能客戶服務公告

第三次公告:2012-03-30

第二次公告:2006-10-25

第一次公告:2006-01-06

公告: 關于部分產品CCD問題的特別維修政策

非常感謝您選用本公司產品!

本公司于2006年1月6日與2006年10月25日分別發布服務公告——“致佳能數碼照相機和數碼攝像機的用戶”與“致佳能數碼照相機和數碼攝像機用戶的告知函”,提示用戶對于本公司部分產品所使用的CCD零件出現部分不良情況予以提供免費維修服務。由于對象機型的CCD維修服務將陸續終止,特此告知用戶,詳細終止日期請見以下“本公司的特別維修政策”的相關內容。

CCD問題的概要及對象機型請參考以下內容:

我們注意到本公司的部分數碼照相機和數碼攝像機在個別情況下,會出現因CCD失常從而導致圖像有時變形失真、或不顯示等現象。

本公司對由于此問題給部分顧客帶來的不便表示誠摯的道歉!

現對于該現象的詳細內容以及本公司為方便顧客解決此問題而制定的特別維修政策通知如下:

對象機型:

●數碼攝像機

MV600i, MV630i, MV650i, MV700i, MV730i, MV750i, MV5i, MV5i MC, MV6i MC

●數碼照相機

PowerShot A60, PowerShot A70, PowerShot A75, PowerShot A300, PowerShot A310, Digital IXUS v3, Digital IXUS II, Digital IXUS II s, PowerShot A40, PowerShot A80, PowerShot A85, PowerShot A95, PowerShot S1 IS, PowerShot S60, Digital IXUS v2, Digital IXUS 330, Digital IXUS 400, Digital IXUS 430, Digital IXUS 500

癥狀現象:

在個別高溫多濕的使用環境下,有時以上產品所使用的部分CCD零件本身會出現問題。

在這種情況下,使用拍攝模式時,由于信號沒有從CCD正確輸出,可能導致輸出的圖像會有以下異常,這種異常現象在拍攝時可能反映在液晶屏上,也可能反映在保存的圖像當中:

●“圖像變形失真”

●“圖像無顯示”

本公司的特別維修政策:

對于以上產品的上述問題,CCD維修服務將陸續終止,具體終止日期請您參考以下內容:

CCD維修服務的終止日期:

如您對以上內容有任何問題,請您致電佳能熱線中心:

熱線中心聯系方式:

4006-CallCANON(4006-222666轉1)

營業時間: 周一至周五:9:00-20:00
周六、周日:9:00-18:00

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